Casual Restaurant Staff - Customer Service & Hospitality

Bergabunglah dengan tim restoran kami yang penuh semangat di Sumur Bandung, Jawa Barat sebagai Casual Restaurant Staff! Peran ini sempurna untuk individu yang bersemangat dalam lingkungan yang cepat bergerak dan berfokus pada pelanggan, serta bangga memberikan pelayanan terbaik. Anda akan bertanggung jawab langsung dalam menyambut tamu, mengelola pesanan, dan memastikan pengalaman makan pelanggan menjadi luar biasa.

Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang ramah dan profesional, menggunakan sistem manajemen pesanan seperti QSR atau POS untuk memastikan efisiensi dan akurasi. Kami mencari seseorang yang memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk terus belajar dan berkembang bersama kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola pesanan dari awal hingga selesai.
• Memastikan akurasi dan kecepatan dalam pengiriman pesanan.
• Menyediakan rekomendasi menu dan penawaran khusus.
• Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Membersihkan dan mempersiapkan area kerja sebelum dan sesudah jam kerja.
• Mengikuti prosedur keamanan dan kebersihan restoran.
• Berkomunikasi dengan baik dengan seluruh tim untuk memastikan pelayanan yang konsisten.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai staf restoran atau peran serupa.
• Memiliki sertifikasi dalam pelayanan restoran atau manajemen pesanan akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan dalam lingkungan yang cepat bergerak.
• Memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan orientasi pada pelanggan.
• Mampu bekerja dengan sistem manajemen pesanan seperti QSR atau POS.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam shift yang beragam.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait